Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après dénommées « CGU ») ont pour objet de définir les conditions et modalités d'accès et d'utilisation du service ProfylUp, accessible à l'adresse profylup.com (ci-après dénommé le « Service »).

ProfylUp est une plateforme en ligne innovante qui permet aux professionnels de créer une vitrine digitale personnalisée et moderne à partir de leur parcours professionnel. Grâce à des technologies d'intelligence artificielle de pointe, notre service analyse et valorise les informations professionnelles des utilisateurs pour générer un site web professionnel unique, accessible publiquement via une URL personnalisée de la forme profylup.com/u/votre-nom.

Les présentes CGU constituent un contrat juridiquement contraignant entre l'utilisateur (ci-après « l'Utilisateur » ou « vous ») et ProfylUp. En accédant au Service ou en l'utilisant de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions dans leur intégralité, ainsi que par notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies, qui en font partie intégrante.

L'utilisation du Service ProfylUp est subordonnée à l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Cette acceptation est matérialisée de manière non équivoque par la création d'un compte utilisateur sur la plateforme, par la navigation sur le site ou par toute autre utilisation du Service, quelle qu'en soit la forme.

Si vous n'acceptez pas tout ou partie de ces conditions, vous êtes invité à ne pas utiliser le Service et à quitter immédiatement le site. Le fait de continuer à utiliser le Service après toute modification des CGU, dont vous serez dûment informé, vaudra acceptation tacite des nouvelles conditions applicables.

ProfylUp se réserve le droit de refuser l'accès au Service à toute personne ne respectant pas les présentes CGU, sans préjudice de tout dommage et intérêt qui pourrait être réclamé en réparation du préjudice subi. En cas de contradiction entre les présentes CGU et d'éventuelles conditions particulières applicables à certaines fonctionnalités spécifiques du Service, les conditions particulières prévaudront dans la limite de leur objet.

Le Service ProfylUp est accessible à toute personne physique âgée d'au moins 16 ans révolus et disposant de la pleine capacité juridique pour s'engager au titre des présentes CGU. Les personnes physiques âgées de 16 à 18 ans déclarent et garantissent avoir obtenu l'autorisation préalable de leurs parents ou représentants légaux pour utiliser le Service et accepter les présentes CGU en leur nom.

L'accès aux fonctionnalités complètes du Service nécessite la création préalable d'un compte utilisateur. Lors de cette création, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et actualisées, et à les maintenir à jour pendant toute la durée de votre utilisation du Service. Toute information fausse, incomplète ou obsolète pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.

Vous êtes seul responsable de la préservation de la confidentialité de vos identifiants de connexion (adresse email et mot de passe) ainsi que de toutes les activités effectuées depuis votre compte. En cas d'utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre atteinte à la sécurité dont vous auriez connaissance, vous vous engagez à en informer ProfylUp immédiatement par email. ProfylUp ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation frauduleuse ou non autorisée de votre compte.

ProfylUp propose une solution complète et innovante de création de vitrine professionnelle en ligne, destinée aux professionnels souhaitant valoriser leur parcours et développer leur visibilité sur internet. Le Service met à disposition des utilisateurs un ensemble d'outils et de fonctionnalités permettant de transformer leur profil professionnel en un site web moderne et attractif.

Le Service est fourni en l'état et ProfylUp se réserve le droit de faire évoluer ses fonctionnalités à tout moment, d'en ajouter de nouvelles ou d'en modifier certaines, afin d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur et de s'adapter aux évolutions technologiques ainsi qu'aux besoins du marché. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle du Service.

L'accès aux fonctionnalités complètes du Service ProfylUp, notamment la publication et le maintien en ligne de votre vitrine professionnelle, est soumis à la souscription d'un abonnement payant selon les modalités tarifaires en vigueur au moment de la souscription.

Des offres promotionnelles, codes de réduction ou tarifs préférentiels peuvent être proposés ponctuellement par ProfylUp dans le cadre d'opérations commerciales spécifiques. Les conditions particulières de ces offres (durée de validité, pourcentage de réduction, conditions d'éligibilité, non-cumulabilité) seront clairement communiquées au moment de leur mise en place et devront être expressément acceptées par l'utilisateur avant leur application.

Le paiement de l'abonnement est effectué par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe, leader mondial des solutions de paiement en ligne. L'ensemble de vos informations bancaires sont traitées directement par Stripe dans un environnement hautement sécurisé conforme aux normes internationales PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et ne sont à aucun moment stockées sur les serveurs de ProfylUp.

L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription initiale, sauf résiliation effectuée par l'utilisateur conformément aux modalités prévues à l'article 6 des présentes CGU. En cas d'échec du paiement pour quelque cause que ce soit (carte expirée, fonds insuffisants, opposition bancaire), l'accès aux fonctionnalités payantes du Service sera automatiquement suspendu jusqu'à régularisation de la situation.

Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). ProfylUp se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification tarifaire sera notifiée aux utilisateurs par email avec un préavis minimum de 30 jours et ne s'appliquera qu'aux périodes d'abonnement suivant cette notification, sans effet rétroactif sur les périodes déjà facturées.

L'abonnement au Service ProfylUp est conclu pour une durée indéterminée, avec une facturation mensuelle récurrente. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans avoir à fournir de justification et sans pénalité financière, directement depuis votre espace personnel sur la plateforme ou en contactant notre service client par email à l'adresse indiquée en fin de document.

La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours, c'est-à-dire à la date anniversaire mensuelle suivant votre demande de résiliation. Vous conserverez l'accès à l'intégralité des fonctionnalités du Service jusqu'à cette date, après quoi votre vitrine professionnelle sera automatiquement mise hors ligne et ne sera plus accessible publiquement.

Conformément aux dispositions de l'article L221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les contrats conclus à distance ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En créant un compte et en utilisant activement le Service, vous reconnaissez expressément que l'exécution du contrat commence immédiatement et vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

En cas de résiliation de votre abonnement, vos données personnelles et le contenu de votre profil seront conservés de manière sécurisée pendant une période de trente (30) jours calendaires suivant la date effective de résiliation. Cette période de grâce vous permet de réactiver votre compte et de retrouver l'intégralité de votre vitrine professionnelle si vous décidez de reprendre votre abonnement. Passé ce délai de 30 jours, vos données seront définitivement et irréversiblement supprimées de nos systèmes, conformément à notre Politique de confidentialité.

En utilisant le Service ProfylUp, vous vous engagez solennellement à respecter l'ensemble des obligations énoncées ci-après, lesquelles constituent des conditions essentielles et déterminantes du contrat sans lesquelles ProfylUp n'aurait pas contracté :

Vous reconnaissez être seul responsable de l'ensemble des contenus que vous publiez sur votre vitrine professionnelle, ainsi que des conséquences de leur publication. Tout manquement aux obligations susmentionnées pourra entraîner, à la seule discrétion de ProfylUp, la suspension temporaire ou la suppression définitive de votre compte, sans préavis ni mise en demeure préalable, sans remboursement des sommes versées, et sans préjudice de tous dommages et intérêts auxquels ProfylUp pourrait légitimement prétendre en réparation du préjudice subi.

En publiant du contenu sur la plateforme ProfylUp, vous accordez à ProfylUp une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable et sous-licenciable d'utilisation, de reproduction, de modification, d'adaptation et d'affichage de ce contenu, dans le seul et unique but de fournir le Service tel que décrit dans les présentes CGU. Cette licence inclut notamment le droit d'afficher votre vitrine professionnelle publiquement sur internet, de sauvegarder vos données sur nos serveurs et ceux de nos prestataires, et de procéder aux opérations techniques nécessaires au bon fonctionnement du Service.

L'ensemble des autres éléments constituant le Service ProfylUp, incluant sans limitation l'interface utilisateur, le design graphique, les templates, les algorithmes, le code source, les bases de données, les marques, les logos, les noms commerciaux et tout autre élément graphique, textuel ou technique, sont et demeurent la propriété exclusive de ProfylUp ou de ses licenciés et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle, notamment le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des brevets.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, distribution, transmission, exploitation commerciale ou extraction non autorisée de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle français.

Le Service ProfylUp intègre des technologies avancées d'intelligence artificielle, notamment les services développés par OpenAI (GPT-4 et technologies associées), afin d'analyser, traiter et enrichir les informations de votre profil professionnel et de générer du contenu personnalisé de haute qualité adapté à vos besoins. Cette utilisation de l'intelligence artificielle constitue une composante essentielle et distinctive de notre Service.

En utilisant le Service ProfylUp, vous consentez expressément et sans réserve à ce que :

• Le contenu intégral de votre fichier PDF LinkedIn soit transmis de manière sécurisée aux serveurs d'OpenAI pour analyse et extraction des informations pertinentes
• Vos réponses au questionnaire personnalisé généré par notre système soient traitées par ces mêmes technologies d'intelligence artificielle
• Des textes, descriptions, reformulations et suggestions de contenu soient générés automatiquement sur la base de ces analyses pour enrichir votre vitrine professionnelle
• Ces traitements impliquent un transfert de données vers les États-Unis, encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD

Il est expressément entendu que le contenu généré par l'intelligence artificielle est fourni à titre de proposition et d'aide à la rédaction, et peut nécessiter des vérifications, corrections ou ajustements de votre part avant publication. Vous demeurez seul et entièrement responsable de la vérification de l'exactitude des informations, de la validation et de la publication finale du contenu apparaissant sur votre vitrine professionnelle. ProfylUp décline toute responsabilité quant aux éventuelles inexactitudes, erreurs, omissions ou imprécisions dans le contenu généré automatiquement par les systèmes d'intelligence artificielle.

ProfylUp s'efforce de maintenir le Service accessible et opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et de garantir un niveau optimal de performance, de fiabilité et de sécurité. Toutefois, compte tenu de la nature intrinsèquement complexe d'Internet, des réseaux de télécommunication et des systèmes informatiques distribués, ProfylUp ne peut en aucun cas garantir une disponibilité absolue, continue et ininterrompue du Service.

ProfylUp se réserve expressément le droit de suspendre temporairement l'accès à tout ou partie du Service, sans indemnité ni préavis sauf cas d'urgence, pour les motifs suivants : opérations de maintenance préventive ou corrective, mises à jour logicielles, améliorations techniques, corrections de bugs ou failles de sécurité, ou en cas de circonstances exceptionnelles échappant à son contrôle raisonnable (cyberattaques, pannes majeures d'infrastructure, catastrophes naturelles, décisions administratives ou judiciaires).

Dans la mesure du possible et sauf cas d'urgence avérée, les opérations de maintenance planifiées susceptibles d'affecter la disponibilité du Service seront programmées en dehors des heures de forte utilisation et annoncées aux utilisateurs avec un préavis raisonnable par email ou notification sur la plateforme.

ProfylUp ne saurait être tenu responsable des interruptions de Service indépendantes de sa volonté, notamment celles résultant de défaillances des réseaux de télécommunication publics ou privés, des services d'hébergement tiers, des fournisseurs d'accès à internet, ou de tout autre événement constitutif d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil français.

Le Service ProfylUp est fourni « en l'état » (« as is ») et « tel que disponible » (« as available »), sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou légale, dans les limites les plus larges autorisées par la législation applicable. ProfylUp ne garantit notamment pas que le Service répondra à l'ensemble de vos attentes ou exigences spécifiques, qu'il sera exempt d'erreurs, de bugs, de virus ou d'interruptions, ou qu'il produira des résultats particuliers.

Dans les limites les plus larges autorisées par le droit applicable et sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle, ProfylUp, ses dirigeants, employés, agents, partenaires, prestataires et sous-traitants ne pourront en aucun cas être tenus responsables de quelconques dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires résultant de ou liés à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Service, et ce quelle que soit la théorie juridique invoquée (responsabilité contractuelle, délictuelle, quasi-délictuelle ou autre), notamment :

• Toute perte de données, de profits, de revenus, de chiffre d'affaires ou d'opportunités commerciales
• Toute atteinte à la réputation, à l'image ou à la notoriété professionnelle
• Tout coût d'acquisition de services ou produits de substitution
• Toute interruption d'activité professionnelle ou commerciale
• Tout autre dommage ou perte de quelque nature que ce soit

En tout état de cause, et dans l'hypothèse où la responsabilité civile de ProfylUp serait valablement engagée malgré les stipulations qui précèdent, cette responsabilité sera strictement limitée, tous préjudices confondus, au montant total des sommes effectivement versées par l'utilisateur à ProfylUp au titre de son abonnement au cours des douze (12) mois précédant immédiatement le fait générateur du dommage, et ce quelle que soit la nature, l'étendue ou la gravité du préjudice subi.

La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour ProfylUp. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué dans le strict respect des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), ainsi que de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Pour obtenir des informations complètes et détaillées sur les catégories de données personnelles collectées, les finalités poursuivies, les bases légales du traitement, les destinataires des données, les durées de conservation applicables, vos droits en tant que personne concernée et les modalités de leur exercice, ainsi que sur les éventuels transferts de données en dehors de l'Union Européenne, nous vous invitons à consulter attentivement notre Politique de confidentialité qui fait partie intégrante des présentes CGU.

ProfylUp se réserve le droit de modifier, compléter ou mettre à jour les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment et à sa seule discrétion, afin notamment de les adapter aux évolutions législatives et réglementaires applicables, aux évolutions techniques et fonctionnelles du Service, aux nouvelles fonctionnalités proposées, ou à tout changement dans les pratiques commerciales de ProfylUp.

En cas de modification substantielle des présentes CGU susceptible d'affecter vos droits ou obligations en tant qu'utilisateur, vous serez informé de manière claire et individualisée par email à l'adresse associée à votre compte et/ou par une notification visible lors de votre prochaine connexion au Service, au minimum trente (30) jours calendaires avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Cette notification précisera la nature des modifications apportées et la date de leur prise d'effet.

La poursuite de l'utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGU vaudra acceptation tacite et sans réserve de celles-ci. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux présentes CGU, vous conservez la possibilité de résilier votre abonnement sans frais ni pénalité avant leur entrée en vigueur, conformément aux modalités prévues à l'article 6.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, sans égard aux règles de conflits de lois qui pourraient conduire à l'application d'une autre législation. La langue des présentes CGU est le français ; en cas de traduction dans une ou plusieurs autres langues à titre informatif, seule la version française fera foi en cas de divergence d'interprétation.

En cas de litige, différend ou réclamation relatif à la formation, l'interprétation, la validité, l'exécution ou la résiliation des présentes CGU ou du contrat d'abonnement, les parties s'engagent à rechercher en priorité et de bonne foi une solution amiable dans un délai raisonnable. Toute réclamation peut être adressée à notre service client par email à l'adresse indiquée en fin de document ou via notre formulaire de contact en ligne.

À défaut de résolution amiable ou de médiation dans un délai de deux (2) mois suivant la première réclamation écrite, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents, et plus particulièrement des juridictions du ressort de la Cour d'appel de Versailles, sauf dispositions légales impératives contraires accordant une compétence exclusive à d'autres juridictions, notamment en faveur des consommateurs.

Intégralité de l'accord : Les présentes CGU, ensemble avec la Politique de confidentialité et la Politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ProfylUp concernant l'utilisation du Service et remplacent tout accord, négociation ou discussion antérieur, qu'il soit écrit ou oral.

Indépendance des clauses : Si l'une quelconque des stipulations des présentes CGU était déclarée nulle, non écrite ou inapplicable par une décision de justice devenue définitive, cette nullité n'affecterait pas la validité des autres stipulations qui demeureront pleinement applicables, sauf si la stipulation invalidée était essentielle et déterminante.

Absence de renonciation : Le fait pour ProfylUp de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une quelconque des stipulations des présentes CGU ne pourra être interprété comme valant renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

Cession : Vous ne pouvez céder ou transférer vos droits et obligations au titre des présentes CGU sans l'accord écrit préalable de ProfylUp. ProfylUp peut librement céder ou transférer ses droits et obligations à tout tiers, notamment en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs.

Pour toute question, demande d'information, réclamation ou assistance concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, le fonctionnement du Service ProfylUp ou l'exercice de vos droits en tant qu'utilisateur, notre équipe se tient à votre disposition et s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais :